Политика конфиденциальности
Дата публикации (вступления в силу): 09.01.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и клиентов.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Дубова Ольга Болеславовна (далее — «Оператор», также — «Психолог»).
1. Сведения об Операторе
1.1. ИП Дубова Ольга Болеславовна
1.2. Город регистрации: Екатеринбург
1.3. ИНН: 667004346511
1.4. Сайт: https://olgadubova.online/
1.5. Email для обращений по вопросам персональных данных: rossocorsa96@gmail.com
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать: ФИО (если предоставлено), телефон, email, ник/контакт в мессенджерах, город/часовой пояс, сведения для записи (дата/время/формат), содержание обращения/запроса в объёме, который пользователь сообщает добровольно.
2.2. Специальные категории данных: в анкетах и в ходе консультаций пользователь может сообщать сведения о психологическом состоянии, симптомах, приёме препаратов и иные сведения, относящиеся к здоровью. Такие данные обрабатываются только в целях оказания услуг и в необходимом объёме.
2.3. Технические данные (при использовании): cookies, данные браузера и устройства, обезличенная статистика посещений сайта (если подключены сервисы аналитики).
3. Цели обработки персональных данных
· запись на консультацию, обратная связь, организационные сообщения (подтверждение, перенос, ссылка на созвон);
· оказание психологических консультационных услуг;
· подготовка и предоставление клиенту материалов (если предусмотрено форматом работы);
· улучшение работы сайта и сервиса (если используется аналитика).
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя и/или необходимости заключения и исполнения договора об оказании услуг по инициативе пользователя.
4.2. Пользователь вправе не предоставлять данные, однако в этом случае запись на консультацию и оказание услуг могут быть ограничены.
5. Порядок обработки, хранение и защита данных
5.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в необходимых случаях), обезличивание, блокирование и уничтожение.
5.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и раскрытия.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.4. Каналы связи: Telegram, WhatsApp, МАХ; видеосвязь: Zoom, Яндекс Телемост, Google Meet. При использовании выбранных пользователем сервисов часть данных может обрабатываться соответствующими сервисами по их правилам (например, ник/номер телефона/технические метаданные соединения).
5.5. Сайт размещён на платформе (конструкторе) сайта; при отправке форм часть данных может обрабатываться технологической инфраструктурой платформы в объёме, необходимом для доставки заявки Психологу.
5.6. Срок хранения: не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом.
5.7. Запись консультаций не ведётся, если иное не согласовано заранее. При записи требуется явное согласие клиента.
6. Cookies
6.1. Cookies могут использоваться для корректной работы сайта и/или аналитики (если подключена).
6.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
7. Трансграничная передача данных
7.1. Некоторые сервисы связи/видеосвязи могут обрабатывать данные на серверах за пределами РФ (трансграничная передача). Используя выбранный сервис, пользователь соглашается на такую передачу в объёме, необходимом для проведения консультации.
8. Права пользователя
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
· отозвать согласие на обработку персональных данных.
9. Отзыв согласия
9.1. Пользователь может отозвать согласие, направив письмо на rossocorsa96@gmail.com с темой: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается на сайте.
10.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по email: rossocorsa96@gmail.com.
